วินฟาสต์ (VinFast) VF 5 ความลงตัวระหว่างคุณภาพ สไตล์ และบริการหลังการขาย

เพื่อดึงดูดกลุ่มคนรุ่นใหม่ วินฟาสต์คว้าคิม ยูจอง ซูเปอร์สตาร์ของเอเชียชาวเกาหลีใต้ มาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของ VF 5 ด้วยการออกแบบที่เปี่ยมด้วยสไตล์อันโดดเด่น และตัวเลือกสีรถที่ปรับแต่งได้ VF 5 เปรียบเสมือนผืนผ้าใบที่เจ้าของสามารถเลือกวาดและระบายสีได้อย่างใจเพื่อแสดงออกถึงความเป็นตัวตน นอกจากนี้ ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติทางเทคโนโลยี อันล้ำสมัย ​​ไม่ว่าจะเป็นหน้าจออินโฟเทนเมนต์ขนาด 8 นิ้ว และแอพสมาร์ทโฟนสำหรับการควบคุมสั่งการระบบในรถยนต์ ตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ชื่นชอบเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อความสะดวกสบายสูงสุดในการขับขี่ ผู้ขับสามารถบันทึกโปรไฟล์ของตน และซิงค์ข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ ซึ่งทุกครั้งที่ขึ้นรถ การตั้งค่าทั้งหมดจะเหมือนกับที่เคยตั้งไว้ก่อนหน้านี้  การเชือดเฉือนด้วยราคา ประโยชน์ของผู้บริโภค หรือเนื้อร้ายของแวดวงธุรกิจ? สงครามราคาแม้จะดูเหมือนเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคที่สามารถซื้อสินค้าได้ในราคาที่ต่ำกว่า แต่มักจะปกปิดความสูญเสียบางอย่างไว้ซึ่งจะส่งผลทางลบต่อผู้บริโภคในระยะยาว แม้ว่าผลิตภัณฑ์ลดราคามักมีเสน่ห์ดึงดูดใจผู้ซื้อได้เสมอ แต่หากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนมักจะพบว่าผลประโยชน์ที่ได้รับในระยะสั้นจะตามมาด้วยผลเสียในระยะยาวสำหรับผู้บริโภค การที่ผู้ผลิตพยายามลดราคาสินค้าเพื่อดึงดูดลูกค้า ส่งผลให้อัตรากำไรลดลง จึงจำเป็นต้องตัดต้นทุนบางอย่างเพื่อความ อยู่รอด คุณภาพสินค้าอาจน้อยลง มาตรฐานการบริการลูกค้าอาจด้อยลง และมาตรฐานความปลอดภัยบางอย่าง อาจถูกมองข้าม ผลิตภัณฑ์ที่เคยน่าดึงดูดใจเนื่องจากราคาเข้าถึงได้ง่ายอาจกลายเป็นสิ่งที่ไม่มีใครต้องการเพราะคุณค่าลดน้อยถอยลง

เมื่อผู้ผลิตต้องห้ำหั่นกันด้วยการกดราคาสินค้าให้ได้ต่ำที่สุด นวัตกรรมจะกลายเป็นส่วนเกิน  งบประมาณการวิจัยและพัฒนาซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาทางเทคโนโลยีจะถูกตัดออกเพื่อผลประโยชน์ในระยะสั้นด้านราคา ผลที่ตามมาคือ ผลิตภัณฑ์ ที่ขาดความล้ำหน้า และทางเลือกอันจำกัด ภายใต้ภาวะสงครามราคา ภาพรวมของอุตสาหกรรมอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน ผู้เล่นที่อ่อนแอกว่าอาจไม่สามารถไปต่อได้ ส่งผลให้อัตราการแข่งขันลดลง และในระยะยาวสินค้าอาจกลับมีราคาสูงขึ้นไปอีก และตลาดก็อาจจะหดตัวลง ส่งผลให้ผู้บริโภคมีทางเลือก และอำนาจต่อรองน้อยลง

สิ่งสำคัญคือ ผู้บริโภคต้องเข้าใจว่าราคาต่ำสุดไม่ได้หมายถึงคุ้มค่าคุ้มราคาที่สุดเสมอไป สำหรับวินฟาสต์ การมุ่งให้ความสำคัญกับการสร้างความเชื่อมั่นและการนำเสนอบริการที่มีมูลค่าเพิ่มคือทางรอดของธุรกิจในอนาคต วินฟาสต์ต้องการพิสูจน์ให้เห็นว่า ราคาเป็นเพียงปัจจัยหนึ่งในสมการแห่งความพึงพอใจของผู้บริโภคอันซับซ้อน ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การมัดใจลูกค้า การมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล และมาตรฐานคุณภาพที่เหนือกว่า แข่งขันด้วยมูลค่าเพิ่มคือวิถีของวินฟาสต์ นอกเหนือจากการพัฒนารถยนต์ที่มีรูปลักษณ์สวยงามและอัดแน่นด้วยเทคโนโลยีสุดล้ำ วินฟาสต์ยังมุ่งมั่นกับการมอบบริการหลังการขายที่เป็นเลิศ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้บริโภคชาวไทยจำนวนมาก ด้วยการรับประกันระบบส่งกำลังเป็นเวลา 7 -10 ปี / 160,000 – 200,000 กม. และการรับประกันแบตเตอรี่เป็นเวลา 8 – 10 ปี เพื่อความอุ่นใจของผู้ใช้รถในระยะยาว

ขณะนี้ วินฟาสต์กำลังสร้างเครือข่ายตัวแทนจำหน่ายที่ครอบคลุมในประเทศไทย โดยวางแผนเปิดโชว์รูมประมาณ 30 แห่งภายในปี 2567 นี้ เริ่มต้นจากกรุงเทพฯ และปริมณฑล จากนั้นจะขยายไปทั่วประเทศ นอกจากนั้น ยังมีบริการจัดส่งอะไหล่ด่วน โดยจัดส่งในกรุงเทพฯ ภายใน 24 ชั่วโมง และจัดส่งในพื้นที่อื่น ๆ ภายใน 3 วัน