วินฟาสต์ (VinFast) VF 5 ความลงตัวระหว่างคุณภาพ สไตล์ และบริการหลังการขาย
VF 5 คือรถขนาดกะทัดรัดแบบซิตี้คาร์ จับกลุ่มผู้ซื้อรถคันแรก
วินฟาสต์เตรียมประเดิ มตลาดประเทศไทยด้วยรถยนต์ไฟฟ้ ารุ่น VF 5 กับแนวทางในการสร้างจุดขายที่ แตกต่างไปจาก แบรนด์อื่นๆ VF 5 คือรถขนาดกะทัดรัดแบบซิตี้คาร์ จับกลุ่มผู้ซื้อรถคันแรก และผู้ขับขี่ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้ อม และมีค่าใช้จ่ายโดยรวมต่ำกว่ ารถยนต์ที่ใช้น้ำมันเบนซินอย่ างชัดเจน สำหรับกลุ่มเป้าหมายคนรุ่นใหม่ ที่อาศัยอยู่ในเมือง รถยนต์เป็นมากกว่าพาหนะในการเดิ นทาง แต่ยังเป็นสิ่งที่บ่งบอกถึงบุคลิกภาพ ไลฟ์สไตล์ และสะท้อนคุณค่าในตัว
เพื่อดึงดูดกลุ่มคนรุ่นใหม่ วินฟาสต์คว้าคิม ยูจอง ซูเปอร์สตาร์ของเอเชียชาวเกาหลีใต้ มาเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของ VF 5 ด้วยการออกแบบที่เปี่ยมด้วยสไตล์อันโดดเด่น และตัวเลือกสีรถที่ปรับแต่งได้ VF 5 เปรียบเสมือนผืนผ้าใบที่เจ้าของสามารถเลือกวาดและระบายสีได้อย่างใจเพื่อแสดงออกถึงความเป็นตัวตน นอกจากนี้ ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติทางเทคโนโลยี อันล้ำสมัย ไม่ว่าจะเป็นหน้าจออินโฟเทนเมนต์ขนาด 8 นิ้ว และแอพสมาร์ทโฟนสำหรับการควบคุมสั่งการระบบในรถยนต์ ตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ชื่นชอบเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อความสะดวกสบายสูงสุดในการขับขี่ ผู้ขับสามารถบันทึกโปรไฟล์ของตน และซิงค์ข้อมูลส่วนบุคคลต่าง ๆ ซึ่งทุกครั้งที่ขึ้นรถ การตั้งค่าทั้งหมดจะเหมือนกับที่เคยตั้งไว้ก่อนหน้านี้ การเชือดเฉือนด้วยราคา ประโยชน์ของผู้บริโภค หรือเนื้อร้ายของแวดวงธุรกิจ? สงครามราคาแม้จะดูเหมือนเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคที่สามารถซื้อสินค้าได้ในราคาที่ต่ำกว่า แต่มักจะปกปิดความสูญเสียบางอย่างไว้ซึ่งจะส่งผลทางลบต่อผู้บริโภคในระยะยาว แม้ว่าผลิตภัณฑ์ลดราคามักมีเสน่ห์ดึงดูดใจผู้ซื้อได้เสมอ แต่หากพิจารณาอย่างถี่ถ้วนมักจะพบว่าผลประโยชน์ที่ได้รับในระยะสั้นจะตามมาด้วยผลเสียในระยะยาวสำหรับผู้บริโภค การที่ผู้ผลิตพยายามลดราคาสินค้าเพื่อดึงดูดลูกค้า ส่งผลให้อัตรากำไรลดลง จึงจำเป็นต้องตัดต้นทุนบางอย่างเพื่อความ อยู่รอด คุณภาพสินค้าอาจน้อยลง มาตรฐานการบริการลูกค้าอาจด้อยลง และมาตรฐานความปลอดภัยบางอย่าง อาจถูกมองข้าม ผลิตภัณฑ์ที่เคยน่าดึงดูดใจเนื่องจากราคาเข้าถึงได้ง่ายอาจกลายเป็นสิ่งที่ไม่มีใครต้องการเพราะคุณค่าลดน้อยถอยลง
เมื่อผู้ผลิตต้องห้ำหั่นกันด้วยการกดราคาสินค้าให้ได้ต่ำที่สุด นวัตกรรมจะกลายเป็นส่วนเกิน งบประมาณการวิจัยและพัฒนาซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาทางเทคโนโลยีจะถูกตัดออกเพื่อผลประโยชน์ในระยะสั้นด้านราคา ผลที่ตามมาคือ ผลิตภัณฑ์ ที่ขาดความล้ำหน้า และทางเลือกอันจำกัด ภายใต้ภาวะสงครามราคา ภาพรวมของอุตสาหกรรมอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน ผู้เล่นที่อ่อนแอกว่าอาจไม่สามารถไปต่อได้ ส่งผลให้อัตราการแข่งขันลดลง และในระยะยาวสินค้าอาจกลับมีราคาสูงขึ้นไปอีก และตลาดก็อาจจะหดตัวลง ส่งผลให้ผู้บริโภคมีทางเลือก และอำนาจต่อรองน้อยลง
สิ่งสำคัญคือ ผู้บริโภคต้องเข้าใจว่าราคาต่ำ สุดไม่ได้หมายถึงคุ้มค่าคุ้ มราคาที่สุดเสมอไป สำหรับวินฟาสต์ การมุ่งให้ความสำคัญกับการสร้ างความเชื่อมั่นและการนำเสนอบริ การที่มีมูลค่าเพิ่มคื อทางรอดของธุรกิจในอนาคต วินฟาสต์ต้องการพิสูจน์ให้เห็ นว่า ราคาเป็นเพียงปัจจัยหนึ่ งในสมการแห่งความพึงพอใจของผู้ บริโภคอันซับซ้อน ด้วยการมุ่งเน้นไปที่การมัดใจลู กค้า การมอบประสบการณ์เฉพาะบุคคล และมาตรฐานคุณภาพที่เหนือกว่า แข่งขันด้วยมูลค่าเพิ่มคือวิถี ของวินฟาสต์ นอกเหนือจากการพัฒนารถยนต์ที่มี รูปลักษณ์สวยงามและอัดแน่นด้ วยเทคโนโลยีสุดล้ำ วินฟาสต์ยังมุ่งมั่นกั บการมอบบริการหลังการขายที่เป็ นเลิศ ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้ บริโภคชาวไทยจำนวนมาก ด้วยการรับประกันระบบส่งกำลั งเป็นเวลา 7 -10 ปี / 160,000 – 200,000 กม. และการรับประกันแบตเตอรี่เป็ นเวลา 8 – 10 ปี เพื่อความอุ่นใจของผู้ใช้ รถในระยะยาว
ขณะนี้ วินฟาสต์กำลังสร้างเครือข่ายตั วแทนจำหน่ายที่ครอบคลุ มในประเทศไทย โดยวางแผนเปิดโชว์รูมประมาณ 30 แห่งภายในปี 2567 นี้ เริ่มต้นจากกรุงเทพฯ และปริมณฑล จากนั้นจะขยายไปทั่วประเทศ นอกจากนั้น ยังมีบริการจัดส่งอะไหล่ด่วน โดยจัดส่งในกรุงเทพฯ ภายใน 24 ชั่วโมง และจัดส่งในพื้นที่อื่น ๆ ภายใน 3 วัน